屋久島　半日ガイドツアー

キャンセル代について

ご予約確定後にお客様都合でキャンセルされた場合、キャンセル料が発生することがございます

• ～4日前　　      なし
• 3日前～2日前    全料金の50％
• 前日～当日　　全料金の100％
• ※ただし台風等の悪天候が理由で、ガイドが開催不可能の判断をした場合にはキャンセル料はいただきません

 傷害保険について

• 当店のツアー参加者全員が傷害保険に加入しております　傷害保険 

【ツアー参加注意事項】

ツアーを安全に催行するために、以下の注意事項をお守り下さい
 

1.  注意すべき病歴をお持ちの方、過去に大きな手術をされた方、身体に障害のある方はツアー申込時にあらかじめお知らせ下さい。
2. 循環器疾患の方は医師の同意が必要です。
3. 65歳以上の方のトレッキング参加の場合にも医師の同意が必要です。
4. 妊娠中の方のご参加は安全上、ご遠慮いただいております。
5. ツアー当日天候不良によりガイド判断で、ツアーの中止・コースの変更・時間の短縮などがございます。ツアー当日出発前に中止の場合には全額返金いたしますが、ツアー出発後にコース変更になった場合にはツアー代の返金はありません。
6. お客様の体調・体力、そして服装や装備の不十分によりツアーが安全に行えないと判断した場合、また他のゲスト様に悪影響があると判断した場合は、当日でもツアー参加をご遠慮していただく場合がございます。その場合にはツアー代は一切返金されませんのでご注意下さい。（特にトレッキングの装備には注意が必要です）
7. お客様によるツアーキャンセルの場合にはいかのようにキャンセル代がかかります。　～4日前　無し｜3日前～2日前　全料金の50％｜前日・当日　全料金の100％
8. 貸切料金のご返金はございませんのでご注意下さい。